Deutschsprachiger Customer Support Representative – Athen (Piraeus)

Stellenbeschreibung

Als deutschsprachiger Customer Support Representative (Vor-Ort, Piraeus Tower, Athen) übernimmst du den telefonischen Kundensupport für einen internationalen Retail-Kunden. Deine Aufgaben: • Telefonischer Kundensupport für einen internationalen Retail-Kunden • Bearbeitung eingehender Anfragen zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen • Sicherstellung einer professionellen, freundlichen und lösungsorientierten Kommunikation • Zusammenarbeit mit Teamleitern und Kolleg:innen zur Verbesserung der Servicequalität

Anforderungen

• Deutsch: Fließend (B2-C1)
• Englisch: Fließend (B2-C1)
• • Deutsch B2/C1 als Hauptsprache • Englisch C1/C2 für interne Kommunikation • Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem • Freundliches Auftreten, alle Altersgruppen willkommen

Vorteile / Benefits

• Gehalt: 1.350 € brutto/Monat, ausgezahlt 14x pro Jahr • 85 € Netto-Essenszulage/Monat • 25% Nachtzuschlag ab 22:00 Uhr, 75% Sonntagszuschlag • 21 Urlaubstage/Jahr • 4–5 Wochen Training und strukturierte Einarbeitung • Unbefristeter Vertrag