German Speaking Account Manager – Customer Success (Barcelona)

Stellenbeschreibung

Als Account Manager (m/w/d) im Bereich Customer Success & Optimization in Barcelona (Immobilien-/Hospitality-Sektor) betreust du Gastgeber, optimierst Account-Performance und förderst deren Wachstum. Deine Aufgaben: • Betreuung und Beziehungsmanagement für neu onboardete und bestehende Gastgeber • Proaktive Bearbeitung von Fragen und Anliegen der Gastgeber • Verbesserung der Anzeigenqualität durch maßgeschneiderte Account-Optimierung • Nutzung von Salesforce und CRM-Tools zur Fortschrittsverfolgung • Verwaltung einer Pipeline hochwertiger Accounts

Anforderungen

• Deutsch: Niveau Muttersprache (C2)
• Englisch: Fließend (B2-C1)
• • 1–2 Jahre Erfahrung im Customer Success, Account Management o. Ä. • BA/BS-Abschluss und/oder gleichwertige Erfahrung • Deutsch auf C2-Niveau, sehr gute Englischkenntnisse • Starke organisatorische Fähigkeiten, mehrere Accounts gleichzeitig managen

Vorteile / Benefits

• Jahresgehalt: 30.000 € brutto + bis zu 3.500 € Bonus • Büropräsenz mit späterer Option auf hybrides Arbeiten • Empfehlungsprogramm bis zu 2.000 €, Umzugsunterstützung für Bewerber außerhalb Spaniens • Erstklassiger Standort im World Trade Center Barcelona direkt am Meer